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LÖSUNGEN.

Projektmanagement

 Jedem Kunden wird ein Projektleiter zugeordnet, der die Kontaktperson für alle Projektanforderungen. Er/Sie wird Ihr Übersetzungsprojekt planen, beobachten und kontrollieren. Bald werden wir Ihnen ein Online-Konto für alle ihre Übersetzungsprojekte anbieten können.

 Als Teil der Vorgehensweise bei der Übersetzung werden wir erläutern, wie wir Ihre Dokumente bearbeiten werden und wie der ganze Prozess abläuft – vom Empfang Ihrer Dateien bis hin zur endgültigen Übersetzung. Auf den folgenden Seiten werden wir Ihnen zeigen, wie wir arbeiten.

 

Fachkundiges Projektmanagement

  • Versteht die Wünsche jedes Kunden
  • Offeriert die gebräuchlichen Preiskalkulationen
  • Setzt die Projektziele
  • Plant den Projektablauf
  • Wählt das richtige Team der Linguisten aus
  • Hält rigorose Qualitätskontrollen ein
  • Gewährleistet, dass die Lieferzusage eingehalten wird

Offener Dialog mit dem Kunden

  • Der Kunde wird stets informiert
  • Klärung aller entsprechenden Sachverhalte mit dem Kunden während des Projektablaufes
  • Transparente Arbeit, so dass der Kunde nie kompromittiert wird
  • Freundliche und professionelle Arbeitsweise, die den Kunden überzeugt und zufriedenstellt

Der richtige Linguist

  • Übersetzt nur in seiner Muttersprache
  • Besitzt geeignete Sprachfähigkeiten
  • Besitzt die geeigneten Themenkenntnisse
  • Hat sich in fortwährenden Beurteilungen bewährt

Qualitätsprozess

Qualitätsprozess

Wir suchen unseren Übersetzer und Editor nach deren Erfahrungen und speziellen Kenntnisgebieten aus. Unser Auswahlverfahren gewährleistet, daß wir hochqualifizierte Dienstleistungen liefern, die Ihren Erwartungen entsprechen.

Alle Standardübersetzungen durchlaufen eine zweistufigen Prozess: Die eigentliche Übersetzung, Korrekturlesen und Editieren, um kulturbezogene Richtigkeit zu gewährleisten. Wir als ISO Gruppe verstehen es, die Bedeutung Ihrer Botschaft klar verständlich zu übermitteln.

 

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