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SOLUCIONES.

proceso profesional de traducción

 Para cada cliente ofrecemos un director de proyecto, que es la persona de contacto para todas las necesidades que puedan surgir. Esta persona planificará, observará y controlará su proyecto de traducción. Pronto le ofreceremos una cuenta online para todos sus proyectos de traducción.

 En el proceso de traducción explicamos cómo trataremos sus documentos, y cómo se realiza el proceso en su totalidad – desde la recepción de sus archivos hasta la traducción final. En las páginas siguientes intentaremos mostrarle cómo trabajamos.

 

Dirección experta en proyectos

  • Comprende cada necesidad del cliente
  • Proporciona precios adecuados
  • Establece los objetivos del proyecto
  • Planifica el proceso del proyecto
  • Selecciona el equipo adecuado de lingüistas
  • Mantiene rigurosos controles de calidad
  • Se asegura de que se mantengan los plazos de entrega

Diálogo abierto con el cliente

  • Mantener al cliente informado en todo momento
  • Aclarar cualquier cuestión pertinente con el cliente durante todo el proceso del proyecto
  • Trabajar de forma transparente de forma que el cliente nunca se sentirá comprometido
  • Trabajar de manera cordial y profesional de forma que el cliente esté seguro y satisfecho en todo momento

El lingüista adecuado

  • Tiene que trabajar sólo en su lengua materna
  • las habilidades lingüísticas adecuadas
  • Debe tener las habilidades adecuadas en la materia
  • Debe haberlas demostrado a través de una valoración continua

Proceso de calidad

Proceso de calidad

Seleccionamos nuestro traductor y editor basándonos en su experiencia y áreas de especialización. Nuestro proceso de selección asegura que proporcionemos un servicio de alta calidad que satisfaga sus expectativas.

Todas las traducciones estándar superan dos niveles de traducción – traducción inicial, corrección y edición – para asegurar la exactitud cultural. Nosotros como grupo ISO entendemos la importancia de comunicar su mensaje claramente.

 

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